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花蓮觀光雪崩的真正原因?

花蓮觀光雪崩

我不討論 花東火車票的資源分配,而是針對 旅行團對花蓮觀光收益問題。

日本輕井澤星野集團的渡假村,能夠讓旅客長時間停留,並且創造收益是值得學習的。但是旅行社不該為”太魯閣一日來回團”負責,企業營運單純是商業考量,更不該稱為害蟲。

旅遊商品是因為市場需求而規劃的,用簡單的公式來看,駐留時間 = 景點數量*精彩程度/交通時間。 既然外國旅客願意花交通時間,遠從台北到花蓮,肯定是太魯閣生態美景有足夠的精彩程度。所以應該探討的是,如何打造類似”渡假村”的一站式旅遊體驗

從景點數量下手,除了太魯閣之外,周邊是否有特色景點群,可以把行程時間拉長。甚至連 用餐&購物體驗都要設計,像是 美食/購物特色街區,而不是零散的平凡路邊小店,這不值得停駐下來。

從景點精彩程度下手,應該努力挖掘花蓮才有的特色活動&景點,除了天然地景之外,還有當地人文活動,也是難以取代的好體驗,拿出花蓮的生活態度,讓外國旅客參與體驗。

從交通時間下手,各個特色景點不能距離太遠,可以把最精彩的景點設為起點&終點,旅途中間佈置小景點,就能形成一路玩到底的好體驗,甚至從花蓮入境也是選項之一!

“太魯閣一日來回團”的真正敵人,是 旅行社&外國旅客嗎? 認清事實,跟 花蓮觀光競爭的是 宜蘭&臺北,塑造一個帶狀旅遊體驗,而不是蜻蜓點水的旅遊單點

蘋果刊登
https://tw.news.appledaily.com/forum/realtime/20180203/1291630/

原新聞連結
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180202/1290758/

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